DESARROLLO HUMANO
TEMARIO: Cómo Manejar Gente Difícil.
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Las personas irracionales y difíciles pueden ser molestas y agotadoras de
tratar. Suelen reaccionar exageradamente ante pequeñas dificultades.
ÍNDICE:
1. ¿Quiénes son las personas difíciles?
2. ¿Por qué son consideradas difíciles?
3. ¿Cuáles son las armas que usan? y ¿cómo conquistarlos?
4. ¿Cómo evitar ser una persona difícil?
5. Frases clave que ayudan a salir airoso de una conversación con gente
difícil.
6. Estrategias para obtener la mejor respuesta de una persona difícil.
