DESARROLLO HUMANO
CURSO: Empresas Felices. Mayor Sentido de Compromiso de Colaboradores.
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STPS-DFTDF-SCP: GLC-081206-AG6-0013

Seduce y enamora a clientes, colaboradores e inversionistas.
Empodera a tu gente y haz crecer la productividad de tu negocio
MODALIDAD DISPONIBLE:
- Online en vivo
- Presencial
- In-company
¿DE QUÉ TRATA?:
- Años atrás, los gerentes o directores de las fábricas, daban prioridad a la producción de
productos o prestación de servicios, sin tomar en cuenta, si se imponían tareas a un
empleado por encima de su capacidad humana, o bien estableciendo objetivos de manera
irracional; a los dirigentes de esa época, poco les importaba las expectativas, intereses o
necesidades de los colaboradores; eran totalmente ajenos, indiferentes e insensibles. - El trabajo para muchos empleados se convierte en su segundo hogar; estudios a propósito,
han determinado que en él se permanece más de la mitad de nuestra vida activa, te
relacionas con distintas personas de diferentes creencias y pensamientos; de esta manera
se generan lazos afectivos entre la organización con cada uno de sus miembros. - No obstante, en promedio, la percepción es, de que su labor en el trabajo que realizan, da
poco sentido a sus vidas, de esta forma se demuestra que el lazo afectivo de los integrantes
de una organización, esta quebrantado o sencillamente no existe, lo cual, sin duda, afecta el
logro eficiente de los objetivos establecidos. - El sentido de pertenencia a la organización es, en última instancia, un componente subjetivo
compuesto por percepciones, valoraciones y disposiciones de quienes integran la
organización, se ahí su importancia. - Hoy en día la situación tiende a cambiar dramáticamente, se tiene otra percepción sobre la
gente, el área de recursos humanos de un buen número de organizaciones empieza a
interesarse en delegar responsabilidades, empoderando a su gente y facultándolos
para tomar decisiones, logrando con ello hacerlos sentir como parte fundamental de la
organización, amén de la motivación per se, obteniendo beneficios mutuos y consiguiendo
mejores resultados y lo más importante; un clima laboral óptimo, que a su vez permite la
retención del talento.
OBJETIVOS:
- Crear un clima laboral abierto, basado en la confianza.
- Destacar la importancia que el sentido de pertenencia tiene para la organización y sus
integrantes. - Hacer que los integrantes sientan como suya a la organización.
- Lograr una comunicación efectiva e inteligente.
- Fortalecer la imagen corporativa de la empresa, en función de un clima organizacional
abierto.
BENEFICIOS:
- Crear una cultura organizacional que motive por parte del personal, una mentalidad
positiva y buen servicio al cliente interno y externo. - Saber escuchar empáticamente
- Conocer cuál es su actitud y la imagen personal que reflejan y diseñar estrategias para
mejorar sus actitudes e imagen personal. - Generar ideas creativas que aseguren un servicio de excelencia, superando las
expectativas de los clientes. - Controlar sus tensiones y manejar adecuadamente y con actitud positiva sus problemas
personales. - Forjar ese COMPROMISO Y SENTIDO DE PERTENENCIA que eleve los estándares de la
organización - Transformación de la imagen corporativa.
DIRIGIDO A:
- Principalmente a directores de empresa; gerentes de área, integrantes de todas y cada una
de las áreas y en general a todos los integrantes de la organización.