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¿DE QUÉ TRATA?:

• La negociación es una acción que desarrollamos cotidianamente, desde la más
  sencilla hasta la más compleja, es un concepto que ha acompañado al ser humano
  desde tiempos remotos y que en nuestros días a la luz de las innovaciones
  tecnológicas y apertura de fronteras, ha cobrado vital importancia para solucionar
  diferencias, divergencias o conflictos; endógenos y exógenos, personales, grupales u
  organizacionales. Las personas y organizaciones tienen intereses contrapuestos que
  es difícil conciliar. Es así, que las partes pretenden resolverlo de tal forma, que la
  solución negociada sea satisfactoria para ambas.

• La dicotomía entre la satisfacción de los propios intereses y la realización de
  concesiones hace que la negociación sea una situación social compleja.

• El concepto obsoleto de negociar donde uno ganaba y el otro perdía ha quedado en
  desuso, actualmente se han desarrollado habilidades para la negociación ganar-ganar.

• A la luz de su importancia, el saber negociar, se sitúa por encima de otras formas de
  solución de conflictos, como son el arbitraje, los procesos judiciales o el uso de
  mediadores, tanto en la arena internacional como en las relaciones económicas y
  comerciales entre países, organizaciones y empresas.

• El dinamismo de los últimos años de la tasa de innovación tecnológica no tiene
  parangones, en tal tenor, se reduce significativamente el tiempo que transcurre entre
  un descubrimiento científico y su aplicación a la producción, así como el ciclo de vida
  de los productos. Por otra parte, se modifican las tecnologías de comercialización y
  financiación de las operaciones comerciales.

• Tres características han tenido estos
  grandes cambios: en primer lugar, la extraordinaria celeridad con que se han
  producido; en segundo, la profundidad y amplitud del espectro de cuestiones que
  abarcan; y, en tercero, su imprevisibilidad, es decir, la imposibilidad no sólo de
  preverlos, sino de imaginárselos.

• Esto ha hecho que surjan crisis en los tradicionales modelos gerenciales, que en la
  actualidad resultan reduccionistas o inoperantes bajo las nuevas circunstancias de
  gestión.

• Una investigación realizada en los albores del siglo XXI, afloró que las características
  profesionales fundamentales de los gerentes para este siglo, deberán ser, entre

  otras: la formulación de estrategias, las habilidades humanística y conceptual, el
  saber relacionarse con la gente y las habilidades para negociar y solucionar conflictos.

• El método Harvard está construido para llegar a negociaciones satisfactorias sobre
  un andamiaje de 7 elementos, teniendo como principal eje, el interés de las personas.

OBJETIVOS:

• Producir un acuerdo sabio y prudente, si es que ese
  acuerdo es posible.
• Ser eficiente
• Mejorar, o por lo menos no dañar,
  la relación existente entre las partes.

BENEFICIOS:

• Conocerá el proceso de negociación
• Observará las partes que intervienen, lo cual le permitirá anticiparse
  
• Aprenderá los 7 elementos del Método Harvard
  
• Podrá anticipar una estrategia de la negociación.

DIRIGIDO A:

• Directores, gerentes, jefes de departamento, negociadores, personal de
  las áreas comerciales y en general a todas aquellas personas que deseen ampliar
  sus conocimientos y habilidades en el marco de la negociación.