CRÉDITO Y COBRANZA
TEMARIO: Administración de Cuentas por Cobrar.
5/5
STPS-DFTDF-SCP: GLC-081206-AG6-0013
La inversión en la cartera, conforme al apetito de riesgo que se tenga, es una decisión que se debe tomar con apoyo en el conocimiento: del mercado, de nuestra situación financiera, del cliente; el no hacerlo puede poner en riesgo la continuidad del negocio.
1.Fijación de objetivos estratégicos, políticas y procedimientos.
- Políticas de crédito
2.Integrantes del departamento de crédito, asignación; funciones y
responsabilidades.
- Organigrama
- Estructura
3. Administración de la cartera.
- Capital de trabajo
- Identificación de riesgos
4. El deudor, tipos y actitudes.
5. La cobranza como último eslabón del ciclo de ventas.
6. Administración de la cobranza.
7. Procedimientos de cobranza.
8. Sistemas de control de cobranzas.
9. La comunicación en la cobranza.
10. Outsourcing de cobranza.
