CRÉDITO Y COBRANZA
TEMARIO: Cobranza Extrajudicial y Judicial.
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STPS-DFTDF-SCP: GLC-081206-AG6-0013
Y cuando la cobranza falla… El último recurso para la recuperación de la cartera en mora.
ÍNDICE:
1. Conceptos y Políticas de Crédito y Cobranza
- Conceptos generales del crédito
- Políticas de la empresa
- Comerciales – Ventas
- Financieras
- De crédito y cobranzas
2. Operación del área de crédito y cobranza. Tipos de Crédito
- Solicitud de crédito
- Expediente Operativo
- Garantía de la línea de crédito
- Garantía simple
- Garantía con títulos de crédito: Pagaré – Cheque – Letra de cambio – Carta de
crédito – Fianza crédito
3. Indicadores, objetivos e informes de la gerencia
- Indicadores
- Rotación cartera
- Porcentaje e importe de saldos vencidos
- Comparativo de cobranza real vs presupuestada y vs Antigüedad de Saldos
- Indicadores de apoyo (Eficiencia y eficacia)
4. Informes
- Reporte de avance de cobranza diaria
- Reporte semanal de clientes morosos
- Reporte mensual de resultados (de la gerencia de crédito y cobranza)
5. Cobranza morosa y legal
- Cobranza extrajudicial
- Seguimiento y manejo
- Cobranza judicial
- Leyes involucradas (Títulos de crédito)
- La demanda, su seguimiento y las instancias en un juicio
- Concursos mercantiles
- La reserva para cuentas incobrables
- La carta de incobrabilidad
